3月10日下午，财务发展部在公司二楼会议室围绕后勤2011年“管理年”的主题召开会议，财务总监贺凡出席了会议，会议由财务部主任徐丽芳主持，全体财务人员参加了会议。

    徐丽芳首先传达了3月4日公司主任会议精神和 [浙科院后勤办发[2011]1号]的文件精神，并提出了如下要求：1、不断完善首问责任制，不推诿、加强温馨服务、微笑服务；2、会计人员加强审核，严把报销关，要求对不符合财务制度、不规范的报销单据要用温和友好的态度坚决作退回处理；3、加强对各仓库的实物盘点，发挥会计的监督功能；4、进一步加强财务分析，不断提高财务分析质量；5、继续做好纳税筹划工作，在确保公司合法经营的前提下努力降低税赋率；6、财务涉及的部门广，要加强与各部门沟通协商，积极为各部门的工作提供帮助和服务，争取大家对财务部工作的理解和支持，以便更好地开展工作。会议期间各财务人员就怎样深化优质服务、做好承诺服务及2010年工作中遇到的问题进行探讨，为2011年开展工作铺石垫路。

    最后，贺凡针对此次会议进行了总结，提出要加强内部管理，加强资金回笼，要求财务人员既要坚持原则，严格按财务规章制度办事，又要主动一点、耐心一点、温和一点做好财务制度的解释宣传工作，提高处理问题的能力，争取大家的信任、理解和支持。