1月10日，公司召开了2010年度年终部门总结考评会，公司总经理鲁伟权出席会议并作点评，公司领导及各中心主任助理岗位以上人员参加了会议，会议由公司副总经理洪建功主持。
各中心以PPT的形式展示了2010年年度部门工作，图文并茂的汇报形式让部门工作更加立体、完整、生动，在汇报中，详实的图片、细腻的文字较好地反映了后勤各中心一年来取得的成绩。
汇报结束后，鲁伟权作了点评，他对各中心2010年取得成绩表示肯定，由于部门的努力，师生满意度测评比2009年有较大幅度的提升，达到历年来最高，虽然取得的成绩不小，但存在问题也不少，上升空间还很大。对2011年工作提出具体要求：各中心要争取做得更好、更有特色，更有亮点，在工作中不断创新，破解难题；进一步深化优质服务，规范热线服务，通过数据分析汇总提升服务品质；各中心继续开展承诺服务十条的学习，结合创先争优活动，以部门实际工作推动优质服务。
