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公寓中心开展清卫技能比赛和门卫认知考核比赛

作者:    信息来源:公寓中心    发布时间: 2009-11-27

 
 
 
    为进一步提升公寓的服务质量,公寓中心于10月、11月分别举行了清卫技能比赛和门卫认知考核比赛。
    11月6日,公寓中心举行卫生流动红旗授旗仪式,对东、西和的清卫工作予以表彰。中心主任程秀阁首先对前期工作进行总结,号召所有清卫工向先进清卫工学习。本次比赛角逐出的一等奖东和1号楼、西和7号楼、西和9号楼被授予流动红旗,并对获一、二、三等奖的清卫工分别进行了表彰。通过清卫技能大赛,中心极大地调动了清卫员工的工作热情,提升了员工的集体荣誉感,提高了清洁工作质量,大家团结一致,齐心努力为学生创造更加整洁、舒适的宿舍环境。
    11月25日—26日,公司公寓中心对东、西和公寓楼的门卫值班员进行了门卫考核比赛。考核内容有:一是用问答题的方式考查业务掌握情况,包括入住本楼的各学院基本情况,文明用语、消防知识、应急电话等;二是以情景设置的方式考查其处理应急事件的能力;三是检查大厅卫生工作;四是现场对随机选取的10名学生进行辨认。经过严格的评分,考核平均成绩高达90分以上,更有6个门卫喜获满分。门卫普遍认为,考试时虽有些紧张,但经过这次认知考核大家都学到了不少知识,确实从各方面得到了提高。本中心今后仍会进一步加强对门卫的培训,提高门卫的安全管理水平。
    公寓中心还计划在12月底举行工作经验交流会,使大家互相学习,共同提高。本中心今后将切实做好公寓管理工作,全面提高工作质量,提高学生满意率,打造优秀和谐团队,创出优质服务品牌。
图片1:现场辨认学生;
图片2:流动红旗授予。

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