为进一步贯彻落实学校、后勤公司深入学习实践科学发展观活动精神,扎实做好学习调研阶段的工作,借鉴兄弟高校的成功经验,为我校发展走捷径提供有益启发。4月15日下午,我公司学习实践科学发展观领导小组成员在领导小组组长姜文彪、王曦的带领下,赴杭州电子科技大学开展学习实践科学发展观调研活动,杭州电子科技大学校长助理兼后勤公司总经理郭林松及相关负责人对我们一行进行了热情的接待,两校后勤就我公司的调研内容进行了深入探讨。
我公司本次调研活动的主题是:一、如何加强和改进后勤队伍建设;二、如何进一步培育服务亮点,提升服务质量;三、如何运用现代科技手段,提高公司运行效率。杭州电子科技大学后勤公司总经理郭林松、党总支副书记冯伟明等负责人对此内容结合杭电后勤的实际作法,作了深入、详细的介绍。郭总认为在队伍建设上,一是要构建稳定、扎实的管理和技术骨干队伍;二是要形成合理的薪酬结构,关怀员工的文化生活,实行“民心工程”、人性化管理模式。在提高服务质量方面,杭电后勤追求的是“精细化服务,规范化管理”思想,从细微处着手,建立以人为本、以师生为本的服务理念,以实际行动解决教育服务的公益性和企业的效益性之间矛盾问题。在利用科技手段,提高公司运行效率方面,杭电正着手解决信息库共享问题,建立统一平台,提高行政效率,利用科技手段进行节能,解决车库长明灯等问题。杭电后勤其他负责人也汇报一些在学习实践活动中提升服务质量的具体事例。
最后我公司总经理姜文彪对杭电后勤同仁的热情接待表示衷心的感谢,对杭电后勤围绕“主动服务惠师生,精细管理上水平”的活动载体,利用自己的有利资源主动科学地做好服务工作,并采取的一些创新措施表示赞赏,认为杭电既有好的理念又有好的做法,科学发展的内容不同,但科学发展的方法具有借鉴作用,并诚挚邀请杭电同行来我校交流指导。