随着西和公寓投入使用，围绕如何及时为学生提供有效服务，根据公司经理姜文彪“深入师生、加强沟通、及时解决学生各类实际问题”的指示，5月27日，公司举办后勤与学生面对面沟通交流会。公司领导及相关部门负责人和15名学生代表同座一堂、共叙发展。
座谈会上学生代表积极发言，对西和公寓服务完善提出了20多条中肯的意见和建议，如西和公寓食堂车辆停放秩序、公寓美化设计、停车库安全、食堂饮食服务等。后勤相关负责人对同学们反映的问题一一进行针对性的回馈，对一些暂时不能解决的问题，表示将转达给学校有关职能部门。在民主、和谐、热烈的气氛中，师生本着共同进步、共同发展的态度，齐心协力为西和公寓建设献计献策。
会后，公司将学生的有关要求责成相关执行部门实施。
