在本次评估工作中，公司商贸中心会务接待组圆满完成20多场次的会议及5天的茶歇服务。全体会务组人员以高标准的服务赢到了学校的肯定和好评。

接到学校评估期间的会务接待任务后，中心主任王玮亲自组织指挥，提前20多天就做好一系列的前期准备工作，如制订接待工作任务书，将接待工作的每个细节逐一安排落实；将接待工作必须购置的一些物品造好清单，提前上报学校、公司相关部门。

此次会务接待任务规模大、连续性，这对于中心的会务工作是一次考验。在会务服务人员中，除了3名是茶楼的工作人员，其它都是从各部门临时抽调的，没有会务工作经验，很多操作都要从头学起。在此前的诊断评估的会务接待工作中，学校会场的音响、话筒因设备原因出现过故障。会务组面对着重重困难，每位成员的压力都特别大。

但大家并没有被困难吓倒。为确保会场的音响设备正常运行，技术人员对报告厅话筒进行了更换和重新调试。中心还多次组织培训、观摩，并反复进行现场模拟演练，确保会务当天万无一失。

12月24日，学校本科教学工作水平评估汇报大会在图书信息中心报告厅隆重举行。在第一阶段会议结束后，会务人员在短短的10分钟之内就做好了第二轮会议的准备工作，其中包含桌椅的位置搬动、20位领导茶具的全部更换等，所有工作进行得有条不紊，确保了当天会议的顺利进行。

在接下来的专家走访期间，专家走到哪个学院或部门，我们的会务人员就服务到哪里；专家的原定行程变更了，我们的会务工作也迅速进行了相应调整。每次会议前，服务人员都将茶具、水果摆放好；会议结束后，不管有多累、多迟，她们都连夜清理洗涮，总结当天出现的问题，并为第二天的会务做好充分的准备工作。连续几天站下来，大家的腿都酸了，但她们仍然坚持站得笔直，以最优美的姿态和笑容展现后勤人的风采。

评估期间，会务组的陈绍恺、池学玲没有好好地吃过一顿饭，只是草草地填一下肚子，又要赶去布置会场、调试音响话筒等。正是由于他们的辛勤劳动和努力付出，使得会务组能够顶住压力，克服重重困难，圆满完成评估期间的各类会务接待工作，为公司争得了荣誉。

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商贸中心信息员：周秀英

　　　　公司领导与会务接待组全体成员合影