我们寝室的饮水机经常出现问题,不是漏水、就是没法烧开水,经过无数次的整修,勉强还在使用。“十一”长假接近尾声之时,这台饮水机再次出现问题,不能加热。经过修理师傅的检查,终于给它判了“死刑”,已经修不好了。而这个问题也就迟迟没有解决。在将近一个星期没有热水喝的情况下,我们怀揣着不安的心情拨通了后勤公司的投诉电话。
电话的另一头,老师耐心地听我们讲明情况后,记下了我们的寝室号,并对我们说:“同学放心,我们马上给你们换新的饮水机”,他还说,“以后有什么事情一两天之内没有解决的,就打这个电话。”一股暖流涌上了我们的心头。
当天下午,寝室里就送来了一台新的饮水机,解决了我们的燃眉之急。我们很想亲口对后勤公司的老师说一声:“谢谢老师!”
英语学院学生:张思远