8月29日，公共服务与商贸部开展会务礼仪知识和职业技能培训，旨在促进会务工作规范化，提升会务服务水平。
培训围绕“如何更好地服务大学会议工作”内容，提出要顺应大学新要求，会务服务需要“美商”的新概念。培训对会务服务综合素养、形象管理以及会议物品摆放标准、服务注意事项等内容进行讲解。会务主管现场模拟示范了物品摆放位置，并就会前操作流程标准，会中茶水服务、沟通技巧、应急处置方法，会后高效有序撤场等方面作详细指导。
通过细致的讲解，会务组工作人员认真分析会场遇到的问题，学习并掌握礼仪准则和规范。大家表示要以此次培训为契机，在日常实践中做到灵活应变，不断提升个人的综合素养，确保每一项会务工作的圆满完成，为学校高质量发展做出新的贡献。
